零缺陷原则背景

根据 AIAG 手册、VDA 第16卷（例如 AIAG 手册、VDA 第16卷），人工抽样检验仍然存在缺陷漏检风险。纯抽样检验仅能作为一种保障措施。即使进行了全面检验，也无法完全排除缺陷零件流出的可能性，即便由专业质量服务提供商执行检验亦如此。造成这一情况的原因包括检验流程、人员状态、环境因素以及人为失误等。文献中提到，在复杂检验任务中，漏检率可能在 3000 ppm 至 30000 ppm 之间。

“零缺陷原则”旨在将错误率尽可能降至最低。为尽可能接近这一”零缺陷原则”，schambeck group 持续发展并不断优化由多个相互衔接的工具和流程组成的体系。然而，对于目视检验过程中完全杜绝缺陷零件漏检流出的情况，服务提供商仍无法作出责任保证。